Yleiset ehdot

Päivitetty viimeksi: 2026-10-17

1. Yritystiedot

OD Sverige AB, Y-tunnus: SE559403702901, Kungsgatan 9, 111 56 Stockholm, Ruotsi

Sähköposti: info@edullistapolttopuuta.fi

2. Soveltaminen

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia edullistapolttopuuta.fi-sivuston kautta tehtäviä ostoksia.

3. Sopimuksen syntyminen

Sitova kauppasopimus syntyy, kun saat tilausvahvistuksen sähköpostitse.

4. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksaminen tapahtuu kassalla tarjottavilla maksutavoilla. Toimitus on ilmainen, ellei tuotesivulla toisin mainita.

5. Toimitus

Toimitus tapahtuu ilmoitettuun osoitteeseen. Toimitusaika on yleensä 5-15 arkipäivää.

Näin puut toimitetaan: Toimitus tapahtuu tavallisella kuorma-autolla, jossa on perälautanostin, rahtikumppaneidemme kautta (DSV, Schenker, Raben ja muut). Lava jätetään tontin rajalle tai lähimpään kohtaan, johon kuorma-auto pääsee pysähtymään. Kuljettaja voi usein peruuttaa matkan sisään, jos tie sen sallii, ja jos alusta on kova ja tasainen, lavaa voi joskus vetää muutaman metrin pidemmälle. Lava painaa useita satoja kiloja, joten tämä on kuljettajan tekemä palvelus silloin kun se on käytännössä mahdollista, eikä mitään, mitä voisimme luvata tai taata etukäteen. Varaudu toimitukseen tontin rajalle ja varmista, että osoitteeseen pääsee täysimittaisella kuorma-autolla. Jos et voi ottaa toimitusta vastaan: Otamme sinuun aina yhteyttä ennen toimitusta, joko me tai toimituskumppanimme, jotta saat sinulle sopivan ajankohdan; joissakin tapauksissa voit valita toimituksen 1-3 päivän kuluessa. Emme koskaan toimita ilmoittamatta. Jos et voi olla paikalla, voimme usein järjestää purun ilman kuittausta. Jos toimitusta ei kuitenkaan voida ottaa vastaan, sopimuksen mukaan lisätään joko varastointikustannus, noin 50 EUR päivässä, tai palautuskustannus, 150 EUR lavalta.

6. Peruutusoikeus

Kuluttajansuojalain (38/1978) mukaan sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Ota yhteyttä osoitteeseen info@edullistapolttopuuta.fi.

Palautuskulut suurille tavaroille: Koska tuotteemme ovat raskaita ja tilaa vieviä (lavatavara), peruutusoikeuden käytöstä aiheutuu palautusmaksu 150 EUR (alv 0 %), kuluttajansuojalain 6 luvun 17 §:n mukaisesti.

7. Virhevastuut

Kuluttajansuojalain mukainen virhevastuu on voimassa. Ota yhteyttä osoitteeseen info@edullistapolttopuuta.fi virheiden ilmoittamiseksi.

8. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Katso tietosuojakäytäntömme.

9. Riitojen ratkaisu

Riidat voidaan saattaa kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi).

10. Yhteystiedot

EDULLISTA POLTTOPUUTA | info@edullistapolttopuuta.fi